Основные ведущие
Профессиональные юристы: А. Косс, А. Ездаков
Приглашенные специалисты: Д. Антонова, М. Годлевская
Ожидаемые результаты:
- Повышение уровня знаний социальных работников в области социально-правового сопровождения ключевых групп населения
- Формирование навыков оказания экстренной юридической помощи клиентам проекта
- Улучшение качества предоставляемых социальных услуг
Первый этап
Формат: Очное/заочное обучение
Содержание:
- Знакомство с проектом КАСКАД: цели, задачи, целевые группы, концепция ГФ о правовых программах [1]
- Обучение работе в базе RedCap
- Обзор роли параюриста, связи компонента с другими частями программы
- Ответы на вопросы участников
Второй этап: Онлайн-обучение
Формат: Вебинары
Содержание:
Вебинар 1: «Роль междисциплинарного подхода в социальном сопровождении на примере проекта КАСКАД»
- Ознакомление с основными направлениями и целевыми группами
- Введение в ключевые понятия и роль социального работника в проекте
- Обсуждение важности взаимодействия между социальными работниками, профессиональными юристами, медицинскими работниками и другими специалистами
- Проект КАСКАД как пример междисциплинарного проекта
Вебинар 2: «Законодательные основы социального сопровождения»
- Основные нормы законодательства РФ, регулирующие социально-правовую помощь
- Права и обязанности социальных работников при работе с уязвимыми группами
- Законодательные акты, касающиеся ВИЧ-статуса
- Защита прав клиентов с ВИЧ
Вебинар 3: «Миграционное законодательство и защита прав мигрантов»
- Основные положения миграционного законодательства
- Практические кейсы юридической помощи мигрантам
Вебинар 4: «Составление обращений и жалоб»
- Алгоритмы подготовки обращений в государственные органы
- Практическая работа: анализ примеров «отписок» и корректировка жалоб
Вебинар 5: «Юридическая помощь в отказах социальных и медицинских услуг»
- Правила обжалования отказов в услугах
- Работа с типичными ситуациями, возникающими у клиентов
Вебинар 6: «Этика в социальном сопровождении»
- Основные этические принципы в работе социального работника
- Правовые и этические последствия разглашения статуса клиента
- Обсуждение сложных этических дилемм и способов их разрешения
- Инструкции по защите конфиденциальности клиентов
Вебинар 7: «Преодоление стигмы и дискриминации (Работа с психоэмоциональным состоянием клиентов)»
- Понимание последствий травмы и их влияние на поведение клиентов
- Техники поддержки клиентов с травматическим опытом
- Стратегии работы с предвзятым отношением
- Методы создания доверительной атмосферы для клиентов
- Самостоятельная работа: выполнение заданий по созданию сценариев взаимодействия с уязвимыми группами
Вебинар 8: «Обратная связь и рефлексия»
- Обсуждение важности обратной связи в процессе социального сопровождения (интервизии, групповая работа с психологом, группы самопомощи и поддержки)
- Упражнения на рефлексию личного опыта участников
Система оценки
Все слушатели школы проходят тестирование до, в процессе и после обучения.
Динамика изменения уровня знаний отслеживается.
По завершению обучения процент правильных ответов на 60% выше, чем в начале обучения.
[1] Техническая записка Глобального фонда от 29 октября 2019 г «ВИЧ, права человека и гендерное равенство»